沈方正｜老爺酒店集團執行長

一流服務團隊必學的危機領導力

服務業必學的危機領導力課程，看服務業經營翹楚沈方正，如何創造疫後新商業服務業，如何展示疫後危機領導哲學，以及創新突圍的解決之道

礁溪老爺酒店總經理沈方正，以疫情衝擊、廚房大火等真實案例，拆解危機領導三大心法：安自己、安顧客、安團隊。掌握快狠準的決策力與 CAPD 重整框架，帶領組織不只活下來，更逆勢創下新高。服務業管理者必學的實戰課程，立即提升你的危機應變力！

黃冠華｜旭榮集團執行董事

300億營收的人才管理學：挖掘、培養、留用

這堂課從策略人才觀出發，帶你掌握選才、用才、育才、留才的核心方法。學會建立敏捷管理制度、以人為本的領導心態，透過實證工具打造高信任、高績效團隊，讓人才成為組織成長的關鍵力量。

吳美君｜Timberland前台、港、中、新馬區總經理

快速升遷：登上國際舞台的能力、人脈與心態

跟跨國企業頂尖經理人學習「職場成功方程式」 Timberland前台、港、中、新馬區總經理 吳美君，教你如何透過頂尖跨國企業的人才培訓法則「PIE」，提高職場能見度，快速升遷。

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徐瑞廷｜BCG首席顧問

BCG問題解決力2：14個分析架構，帶你解決商業難題

一門能夠解決80%商業難題的BCG問題解決力課程

一門能夠解決80%商業難題的課程！BCG首席顧問——徐瑞廷，濃縮了十多年的策略顧問經驗，將知識、方法與實務操作有系統地拆解，並為你建立一套思考邏輯的架構。

陳玉芬｜藝珂集團東亞區資深副總裁

精準用人學，獵頭CEO的獨門心法

讓人才自動流進來，獵取你想找的人才！ 你是不是也有這個疑問：「為什麼人才越來越難找？」  主動應徵的人數變少、徵到了人卻和期待有所落差，或是員工離職率高，留不住人才。  到底出了什麼問題，才會陷入這樣人才短缺的無限循環？  人才短缺的關鍵問題在於  ──缺乏雇主品牌思維  ──缺乏人才計畫策略  數位轉型浪潮下，全球的工作型態已經轉變，而新世代工作者對於工作價值、人生價值的追尋重點，也和過往有很大的不同。  這門課將由國際頂尖獵頭Adecco台灣暨南韓總經理陳玉芬，濃縮近30年的獵頭經驗法則，幫助雇主、主管與HR了解未來職場、人才市場變化趨勢，並系統化的指導企業建立雇主品牌與人才計畫，讓你快速找到對的人才，甚至讓人才自動流進來。

一門為企業老闆、主管，以及人資團隊開設的識人用人學！淬鍊頂尖獵頭近30年識人智慧，並且濃縮成5個關鍵策略，讓你掌握未來職場、人才市場變化，揮別人才短缺的發展困境！

楊聲勇｜台灣EMBA十大名師

財報解讀力：從數字做對賺錢、花錢、省錢的好決策

不論投資或經營，表面數字都可能說謊！唯有讀懂財報，才能看清風險、做對決策。 這堂課由長年站在企業與董事會第一線的楊聲勇老師教學，不需要財經背景，也能從資源配置、資金運用、績效結構到現金流與風險判斷，系統性串起企業營運全貌。從此讀懂數字背後意義，用財報支持每一個決策！

不論投資或經營，表面數字都可能說謊！唯有讀懂財報，才能看清風險、做對決策。這堂課由長年站在企業與董事會第一線的楊聲勇老師教學，不需要財經背景，也能從資源配置、資金運用、績效結構到現金流與風險判斷，系統性串起企業營運全貌。從此讀懂數字背後意義，用財報支持每一個決策！

林俊昇｜台大EMBA行銷名師

觸動消費者的心：養出忠誠顧客的行銷心法

無論行銷工具怎麼變、怎麼更迭，行銷人要學的就是「如何觸動消費者的心，讓他們變成忠誠顧客！」廣告轉換、大數據、行銷漏斗、集客式行銷......，各種觀念、名詞、工具層出不窮，弄得行銷人心慌慌！台大EMBA行銷名師林俊昇要幫行銷人解開這個困境,，行銷做得好，先練「基本功」。

「創造消費者愛你的理由，顧客才會變成你的資產！」行銷不只是銷售或工具，重點在經營顧客的感受，觸動消費者的心，提升顧客忠誠度，讓他們成為你的資產。

江振誠｜國際名廚

to BE：建立品牌創造被需要的理由

取名字不等於有品牌！一間成功的品牌，關鍵在能否「說出自己的靈魂」。世界名廚江振誠分享如何運用品牌溝通與故事力，讓理念化為感動，打造出能打動人心、歷久不衰的品牌行銷力。

to DO：營運的計算讓好點子變好主意

這是一個好點子？還是一個成功的商業模式？健康的品牌營運策略是一個商業的基礎，江振誠主廚將在課程中把餐廳的開業投報表、財務報表、年度度運營計畫全面攤開，透過管理損益的「防水線」，逐一拆解品牌行銷、成本維持、優化產品、顧客關係以及人才培訓等細節，幫助你從多個角度一步步加深品牌經營的概念。

世界名廚江振誠全面公開獲利模式、財務報表及年度運營計畫，告訴你如何透過精密計算，打造出不同以往的成功商業模式。

商業經營

天下學習講師來自各領域的標竿人物、企業CEO，將工作實戰、智慧心法，用有系統、有架構的整理與歸納，無私分享給每一位未來領袖。除了協助個人學習，天下學習也是企業永續經營、人才成長的最佳夥伴。超過200家企業、大學與機構，共22萬名學員每日在「天下學習企業平台」自主學習，為台灣企業最大的培訓夥伴，並透過AI導入，賦能新時代工作人