魏世芬｜企業聲音教練／顧問

聲音決定你是誰：讓服務、銷售、提案成功的聲音形象

別讓你的努力和專業敗在「聲音」！有些跨國企業老闆卻連自我介紹都說不清楚，有的超級業務碰上老闆卻支支吾吾，讓聲音訓練師魏世芬教你，怎麼靈活運用聲音表情，走向職場成功之路。

「您好，裡面請！」打招呼的語調，決定顧客是否上門！服務業訓練員工的第一堂課，就是學習跟客人好好說話；餐飲業的台灣之光鼎泰豐的服務人員擁有一副「勾引」顧客上門的好聲音，背後的靈魂人物就是頂尖聲音訓練師魏世芬。

夏韻芬｜知名主持人、企業說話力教練

累積人脈存摺：15堂創造人際複利的說話課

好關係就跟貨幣一樣，但你懂得怎樣「投資」好關係嗎？夏韻芬要教你練習說話力、啟動人脈存摺，幫助你「儲蓄」人脈，懂得好的溝通表達，無論在職場、親友交際上，都能讓你談出好關係。

你明明有實力、有想法，卻在對話中常被忽略嗎？說話不只是表達，而是能累積信任與人脈的長期投資。夏韻芬將說話力拆解為 15 堂循序練習，從觀念建立、表達升級到高情商對話，透過 13 組可實際練習的工具，幫助你把每一次開口，轉化為持續累積的人際複利。

丁菱娟｜世紀奧美公關創辦人

公關影響力 ：議題、媒體、活動到危機管理

公關力就是影響力！在多媒體當道的年代，品牌公關承載的任務越來越多元重要，不只大公司、中小企業、創新團隊、自媒體，只要你需要對外溝通都需要理解公關思維。丁菱娟濃縮30年的公關經驗，用一流企業的品牌經營觀念，從媒體關係經營、議題擴散、事件行銷、危機管理等等面向，培養全民公關思維！

如何運用公關影響力，讓品牌被全世界看見？「公關教母」丁菱娟以四個主題，逐步建構公關影響力，包含：品牌定位與市場洞察、媒體經營與溝通技巧、行銷操作與品牌擴散，以及危機管理與應變策略。

郎祖筠｜名演員/主持人/導演

上台流利表達：報告、銷售、演講一次打通

表演藝術工作者郎祖筠親授，為職場簡報、銷售提案與公開演講設計的表達實戰課，教你從開場吸睛、聲線肢體、故事鋪陳到臨場控場，全方位提升說服力與自信，讓你從報告者成為說服者，一堂終身受用的溝通表達課！

知名演員、導演、主持人郎祖筠，為職場常見表達情境打造，職涯終身受用的表達實戰課。教你從開場吸睛、聲線肢體、故事鋪陳到臨場控場，全方位提升說服力與自信，讓你從報告者成為說服者！

洪偉淦｜趨勢科技台灣暨香港區總經理

攻破業務盲點：從聆聽、試探到成交的銷售心法

一個好業務要洞悉客戶的真實需求，找到「sweet spot」，不僅成就業績，還能為解決客戶痛點，埋下成為長期客戶的種子。擁有超過20年業務銷售資歷經驗的洪偉淦，將分享他的實戰經驗，能說會道、八面玲瓏絕非業務必備條件，他將教你怎麼透過了解自己、用對方法直擊客戶的心，成為超級業務。

真正頂尖的業務，不是拚命推銷，而是讓客戶成功，學會以「雙贏」為核心的業務思維，你不只會成交，更能建立信任、創造持續成長的業績！

蔡恩全｜前微軟大中華區副總裁

溝通表達：登上國際舞台最需要的軟實力

這是一門讓你站上國際舞台的必修課。想在跨國企業闖出一片天，溝通表達是多數職場人最先面對的痛點，如何順利簡報提案，到跨文化溝通，就讓蔡恩全幫你一次提升職場軟實力！

總是被臨場提問嚇得詞不達意？提案時議題被打亂就無所適從？和對接、合作的單位總是溝通障礙？別讓「不會說話」成為你晉升的絆腳石！讓微軟前大中華區副總裁蔡恩全教你職場必備溝通表達，讓有效的職場溝通成為你升職晉升的利器。

陳薇雅｜蓋洛普優勢觀點學院創辦人

【有聲課程】主管帶心術：拆解12個管理地雷

主管帶心術｜拆解12個管理地雷

用聽的就好！直接帶你正面迎擊12個主管感到最頭痛的對話情境，提供實際應用的提問句型，幫你避開最容易陣亡的地雷。

李思恩｜兩岸企業人力發展顧問

【有聲課程】職場經理人必學 - 橫向溝通力

「橫向溝通」也是職場溝通中很重要的一環，無論是自己組內的，或是跨部門的橫向溝通，都很容易因為雙方關注的重點不同，最後以失敗、或是吵架告終，甚至搞到更高階的主管要出面協調。

「沒有不能溝通的人，只有用錯溝通方法的人。」一門所有職場人都需要的橫向溝通課！

溝通表達

天下學習講師來自各領域的標竿人物、企業CEO，將工作實戰、智慧心法，用有系統、有架構的整理與歸納，無私分享給每一位未來領袖。除了協助個人學習，天下學習也是企業永續經營、人才成長的最佳夥伴。超過200家企業、大學與機構，共22萬名學員每日在「天下學習企業平台」自主學習，為台灣企業最大的培訓夥伴，並透過AI導入，賦能新時代工作人