用3個提問解決問題,隨時懷疑並求證
一群大學生在週五晚上的課堂上積極搶答,課堂之外還要分組做專案,與新創公司、非營利組織負責人直接討論經營上想解決的難題。
這堂名義上只有2學分的課程「策略顧問:方法與實務」,結合邏輯思考的教學和業界個案分析,扎實程度堪比6學分的課,甚至被修過的學生們譽為是「台大最有用的課程之一」。
這是全球知名管理顧問公司波士頓顧問公司(Boston Consulting Group, BCG)董事總經理暨合夥人徐瑞廷第7年與台灣大學國際企業學系專任教授李吉仁合開的課程。希望讓學生藉由課程內容與專案經驗,了解顧問業在面對客戶時解決問題的架構。「每個人都有釣過魚的經驗,但不見得能說明釣魚的方法,」徐瑞廷解釋。
徐瑞廷思緒清晰,對答常自然地條列重點,反映出他多年的顧問訓練成果。他在2005年加入波士頓顧問公司,參與過的專案遍布歐、美、日、中、印、韓等地,涵括科技與電信產業中長期策略與商業模式、轉型經驗。
顧問有如企業的醫師,為對方找出疑難雜症,進一步診斷…
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