一場突如其來的疫情，翻轉了工作模式，人才流動也變得超乎預期，「人才管理」是企業無法避免的課題。要留才，首先要懂得「識才」，越來越多的企業用「人才九宮格」的模式來識別員工的能力，為組織的轉型和前進，找到對的人才。

什麼是人才九宮格？

人才九宮格以「潛力」和「績效」做為關鍵指標，在特定職務裡，每位員工落於九宮格的哪個位置，來判斷那些同仁可能其實已經可以往下一階移動，哪一些同仁可能不適任，那些同仁可能需要幫助。

整個九宮格可以再拆分成三個部份來做識別，分別是1-3的「明星群」、4-6的「穩定群」，7-9的「觀察群」，這三個群體並不代表優勝劣敗，而是員工展現的特質，以及他們是否被擺對位置。

若有的員工明明內向細心，適合執行文書、資料整合等工作，卻把他擺到業務的位置上，那麼他就會落入所謂的觀察群，沒有業務的潛力可能也達不到績效，但是這名員工就該被淘汰嗎？也許將他轉調至內勤部門，他反而就會變成穩定群，甚至往明星群移動。

人才九宮格明星群：辨識出接班人、關鍵人才，也要小心異動

人才九宮格的明星群都是關鍵要培養的人才，這群表示擺對了地方，並且已經展現了一定的績效，是公司現在以及未來…

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