你的工作時間都浪費在開會、溝通上?前IBM台灣總經理教你「有效溝通術」

高璐華|台灣IBM前總經理

高璐華|台灣IBM前總經理

2020年6月1日 下午 2:19

溝通

曾發了會議通知,卻沒人願意來開會...

對專業人士,通常我們都會要求精通溝通,先跟大家分享一下我的經驗,到底溝通怎麼做比較好。

在溝通的過程中,最重要的就是聆聽,聆聽別人的聲音,溝才會通。

我舉個例子,我剛接台灣區市場行銷部總監時,規劃了一個很大的會議,對台灣來說是第一次辦,所以我就發了邀請給同事,認為他們都會來參加。結果當天,除了市場行銷部的同仁之外,還有台灣區總經理跟大中華區總經理,沒有其他任何業務線或後勤人員來參加,當下非常尷尬。

這次之後,我在做任何溝通前,都會周延規劃。例如先去找業務部門的主…

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