主管必備：數位進用力 「在家工作」成全球實驗
2021年9月22日 上午 11:52
管理「現在要預測新冠肺炎的長期效應還太早，但發現下個全球經濟大蕭條已近在咫尺，卻不嫌早，」哈佛大學經濟學家羅格夫（Kenneth Rogoff）3月2日在「評論彙編」（Project Syndicate）網站發表評論，直白警示世人。根據國際金融協會（IIF）預估，2020年全年經濟成長率只剩下0.4%，將是2009年以來最差成績。
然而危機不只如此，3月4～5日，美國亞馬遜、Facebook與微軟先後證實員工確診。台灣市值最大公司台積電3月18日也公告員工確診，並啟動「紅藍軍」分組上班。
黑天鵝效應來得又快又猛，但並不是疫情結束，衝擊就結束。它帶給企業經營與人才管理的最長遠影響，是危機管理必須納入日常管理，各種「非典型」的運作和工作方式，接下來都會變成「常態」。以微軟旗下企業通訊軟體Teams為例，光是3月11～18日，就增加1,200萬用戶，成長37.5%、來到4,400萬。
而愈來愈多企業開始建立異地備援和遠距工作機制，這讓「在家工作」成為職場新課題。